售后客服专员 2.5-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 3372元/月

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  • 基本信息

  • 职位描述

    报告对象:
    总经理

    对接部门:
    业务部,技术人员,客户

    工作职责:
    1、业务部提交测压/净水类产品安装申请,由客服部整理安排时间并统一发送给技术部门进行上门服务;
    2、定期整理技术部测压后的回馈数据(图片、测压信息等),由客服录入系统;
    3、跟踪净水类客户安装时间,定期回访老客户,提示需要进行机器维护,并安排技术部门上门;
    4、定期回访老客户,服务满意调查等;
    5、节假日送礼需求整理,统计数量并提交总经理审批;
    6、日常售后问题跟踪并协调人员解决问题;
    7、日常工作通知文案撰写,发群。

    岗位要求:
    1、性格活泼,善于沟通、交流、有耐心;
    2、有上进心,积极学习寻求进步;
    3、我们是个年轻的创业团队,在这里有你想要的机会。
    联系我时,请说是在普宁招聘网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。