1、只招小姐姐，负责电商平台(拼多多、淘宝、天猫、抖音、)在线解答客户的各类咨询问题，为客户提供专业服务，满足客户需求:
2、有良好服务、销售意识/熟悉erp系统使用和后台处理操作优先考虑 快速、妥善处理客户各种问题，积极主动服务每位客户，提高用户体
验感，提高客户下单率、转化率;
3、以客户需求为导向，介绍商品特性并准确推荐给客户参考，消除疑虑，引导客户进行购买，促成交易;
4.实时了解产品变化及平台规则变化，收集客户反馈，全方位优化客服服务质量:
5、配合运营团队完成各促销活动工作和打包工作。
6、有半年以上网店客服经验，熟悉平台后台操作。
7、工作细心认真负责，学习能力强，能迅速获取新知识;具备突发事件处理能力，爱学习，能抗压，服从上级领导安排
8、能吃苦耐劳，性格好，有耐心，细心，稳定性强，责任心强。
9、能服从公司排班安排。
10、工作地点在东山，工作态度不踏实者勿扰
联系我时，请说是在普宁招聘网上看到的，谢谢！